Качество оказания услуг

Качество оказания услуг учреждениями здравоохранения оценили более 37 тысяч зауральцев

Более 37 тысяч 400 зауральцев в этом году приняли участие в независимой оценке качества оказания услуг лечебными учреждениями Курганской области. В 2016 году в аналогичных опросах приняли участие 10 тысяч 800 человек. Об этом первый заместитель директора Департамента здравоохранения Ирина Макарова проинформировала участников заседания межведомственной рабочей группы по координации работы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы. Заседание провела начальник управления по социальной политике Правительства Курганской области Елена Баева 20 сентября.

- Независимая оценка качества оказания услуг организациями социальной сферы проводится по поручению Президента России. В 2017 году эту процедуру в Зауралье проходят 1 тысяча 27 организаций здравоохранения, образования, социальной защиты населения и культуры, - отметила Елена Баева.

В сфере здравоохранения эта работа завершена. Первый заместитель директора Департамента здравоохранения рассказала, что независимую оценку прошли 57 лечебных учреждений, участвующих в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Курганской области медицинской помощи. В отличие от прошлого года для опросов были разработаны не только анкеты по оценке качества услуг амбулаторных и стационарных учреждений, но и службы скорой помощи, донорства крови, санаторных учреждений и психиатрических больниц. Заполнить анкеты было можно как в электронном, так и в бумажном виде. Общественный совет при Департаменте здравоохранения подводит итоги. Средний балл, набранный амбулаторными учреждениями здравоохранения – 62 из 73 возможных, стационарными – 65 из 75. По результатам выявленных недочетов в ходе независимой оценки качества услуг, а также рекомендаций Министерства здравоохранения РФ, данных по итогам визита в регион в мае, лечебными учреждениями будет составлен план работы. Как отметила Ирина Макарова, часть замечаний касается избыточности или недостаточности информации для пациентов, которая должна быть размещена в учреждениях здравоохранения, маршрутизации больных, обеспечения доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья.

О проделанной работе по независимой оценке качества участников заседания межведомственной комиссии также проинформировали председатели общественных советов при Департаменте образования и науки, Главном управлении социальной защиты населения, Управлении культуры. Все ведомства, кроме Департамента образования и науки, которому в этом году необходимо провести независимую оценку качества самого большого числа подведомственных учреждений – 818, - подводят итоги проделанной работы.

Автор: мария Захарова

Последние новости Курганской области по теме:
Качество оказания услуг

Качество оказания услуг - Петухово
Качество оказания услуг учреждениями здравоохранения оценили более 37 тысяч зауральцев Более 37 тысяч 400 зауральцев в этом году приняли участие в независимой оценке качества оказания услуг лечебными учреждениями Кург
06:42 28.09.2017 Газета Заря
- Петухово
В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли независимую оценку качества оказания услуг В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли
06:42 28.09.2017 Газета Заря
- Курган
В 2017 году число зауральцев, которые приняли участие в независимой оценке качества услуг учреждений здравоохранения, образования,
16:10 27.09.2017 Правительство Курганской области
 
По теме
Качество проверено - Новый мир Круглый стол В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли независимую оценку качества оказания услуг.
03.10.2017
Нарушения в медучреждениях - устранены - Газета Сельская новь Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Курганской области в рамках контроля за реализацией в регионе проекта ОНФ «Народная оценка качества» продолжают добиваться устранения нарушений в медиц
02.10.2017
В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли независимую оценку качества оказания услуг В Зауралье 136 муниципальных и государственных организаций культуры в этом году прошли
28.09.2017
 
Независимая оценка качества услуг - Газета Вперед Образование, культура и социальная сфера Образование В 2017 году проходят независимую оценку качества образовательной деятельности (НОКОД) Лебяжьевская, Арлагульская, Лопатинская, Елошанская, Камышинская, Хуторская,
26.09.2017
В Сочи прошел семинар по вопросам оказания медицинской помощи беременным и недавно родившим женщинам - Департамент здравоохранения Четыре дня, с 8 по 11 сентября, более четырех тысяч участников обсуждали вопросы совершенствования качества медицинской помощи, в том числе экстренной, беременным, роженицам и родильницам, а также новорожденным,
18.09.2018
Сдача нормативов ВФСК ГТО подопечными Варгашинского МФ ФКУУ ИИ УФСИН России по Курганской области - Администрация Варгашинского района     На протяжении двух дней, 14 и 18 сентября,  осужденные к мерам наказания, не связанных с лишением свободы, и подростки, находящиеся в социально-опасном положении и в трудной жизненной ситуации,
19.09.2018 Администрация Варгашинского района
Вчера, 17 сентября, отправившись утром на работу, жители обнаружили по улице Советская, около виадука некую очень скользкую жидкость, пролитую на дорожное полотно.
18.09.2018 Газета Наша Шумиха
Главный спасатель Зауралья встретился с известным актером Николаем Бурляевым - МЧС Курганской области С творческой рабочей поездкой Екатеринбург посетил директор Института культуры МЧС России, российский актёр театра и кино, кинорежиссёр, народный артист России, член Союза писателей России Николай Бурляев.
19.09.2018 МЧС Курганской области
Вспоминаем коллегу — режиссёра, друга Уже прошёл год, целый год жизни в которой не было Станислава Фёдоровича Железкина… Его не стало вечером 17 сентября 2017 года.
17.09.2018 Курган и курганцы
Премьеры спектаклей, выставки, выступление петербургской фолк-группы «Отава Ё» Кинопоказ фильма «Черные кошки в бамбуковых зарослях» (Япония) (16+) 16 сентября, 15.00, областной краеведческий музей,
16.09.2018 Курган и курганцы
Новости Курган - Курган и курганцы Курганская команда вчера начала свое выступление в Кубке России по пляжному футболу «Звезды Динамо» 18 сентября провели свой первый матч в рамках группового этапа ФОНБЕТ-Кубка России по бичсоккеру,
19.09.2018 Курган и курганцы
Курганская спортсменка выиграла турнир в Екатеринбурге - Курган и курганцы Екатерина Нефедова завоевала «золото» XI Регионального турнира по дзюдо, посвященного памяти Заслуженного тренера России В. М. Захарова Екатерина Нефедова из Кургана завоевала «золото» XI Регионального турнира по дзюдо,
19.09.2018 Курган и курганцы
Курганская команда неудачно завершила серию выездных матчей на старте чемпионата ВХЛ-2017/2018 Свой очередной сезон в ВХЛ «Зауралье» начал пятью поединками в гостях.
18.09.2018 Курган и курганцы
Курганская команда начинает борьбу в одном из главных турниров страны по пляжному футболу – Кубке России Баталии лучших «пляжных» дружин страны стартуют сегодня, 18 сентября, в Сочи.
18.09.2018 Курган и курганцы
В Каргапольском районе погиб велосипедист - Shadr.Info ДТП произошло на 315 км автодороги «Екатеринбург – Шадринск – Курган». По предварительной информации 18 сентября около 19 часов 30 минут 71-летний водитель автомобиля DAEWOO Nexia допустил наезд на велосипедиста,
19.09.2018 Shadr.Info
Каждый житель города Кургана, которому требуется справка об отсутствии судимости, может получить её, посетив лично любой из отделов полиции либо воспользовавшись Единым порталом государственных и муниципальных услуг .
19.09.2018 УМВД Курганской области
ДТП произошло на 315 км автодороги «Екатеринбург – Шадринск – Курган». По предварительной информации 18 сентября около 19 часов 30 минут 71-летний водитель автомобиля DAEWOO Nexia допустил наезд на велосипедиста,
19.09.2018 Shadr.Info